Foire aux questions

Est-ce que l’accès balnéoforme est accepté pour les enfants en bas âge ?

Pour les enfants de moins de 5 ans, l’accès à la balnéoforme est uniquement autorisé sur les moments familles.

Est-ce que les vestiaires piscine sont sécurisés ?

Oui, nous possédons des consignes à code personnel au niveau des vestiaires piscine ainsi que pour le secteur escalade, espace forme et patinoire.

Louez-vous des serviettes pour l’espace aquatique ?

Oui, 6 € l’unité à payer en caisse. L’espace forme propose la même prestation. Vous pouvez également acheter vos draps de bain Megève / Le Palais.

Proposez-vous la location de maillots de bains ?

Non, en revanche des distributeurs sont à votre disposition pour tout achat de matériel aquatique.

Le short de bain est-il accepté pour les hommes ?

Short et caleçons interdits. Seul le maillot de bain moulant type lycra au dessus du genou est autorisé.

Le bonnet de bain est-il obligatoire ?

Non, mais conseillé pour les groupes. Les cheveux longs doivent être attachés.

La piscine est-elle surveillée ?

Oui, nous avons une équipe de maitres-nageurs qui assure la surveillance pendant les heures d’ouverture.

A partir de quel âge les enfants peuvent-ils venir seuls dans les bassins aquatiques ?

Seuls les enfants âgés à partir de 8 ans peuvent venir non accompagnés d’un adulte.

A partir de quel âge les enfants payent leur accès aux espaces du Palais ?

Les enfants payent à partir de l’âge de 5 ans.

Est-ce que l’accès piscine donne l’accès au sauna/hammam ?

Non, ce sont deux tickets différents.

Peut-on aller au bord des bassins avec la poussette ?

Non, un local est prévu à cet effet au niveau des vestiaires. Seul le Cosy est autorisé à l’intérieur.

Peut-on être habillés au bord des bassins intérieurs ?

Non, en raison de l’hygiène il vous est demandé d’être en tenue de bain.

Est-ce que le matériel pour l’escalade est fourni ?

Les cordes sont à votre disposition, les chaussons et les baudriers sont en location.

Le port du casque est-il obligatoire à l’espace glace ?

Non, en revanche il est fortement conseillé.

Le parking est-il gratuit si je pratique une activité au Palais ?

Non, le parking est payant pour tous les usagers, mais il existe des zones bleues autour du Palais.