Foire aux questions

Est-ce que l’accès balnéoforme est accepté pour les enfants en bas âge ?

Pour les enfants de moins de 5 ans, l’accès à la balnéoforme est uniquement autorisé le dimanche matin de 10h à 12h durant le moment famille.

Est-ce que les vestiaires piscine sont sécurisés ?

Oui, nous possédons des consignes à code personnel au niveau des vestiaires piscine ainsi que pour le secteur escalade et espace forme.

Louez-vous des serviettes pour l’espace aquatique ?

Oui, 5 € l’unité à payer en caisse. L’espace forme propose la même prestation. Vous pouvez également acheter vos draps de bain Megève / Le Palais au prix de 36 € et 24 € la serviette.

Proposez-vous la location de maillots de bains ?

Non, en revanche des distributeurs sont à votre disposition pour tout achat de matériel aquatique.

Le short de bain est-il accepté pour les hommes ?

Short et caleçons interdits. Seul le maillot de bain est autorisé.

Le bonnet de bain est-il obligatoire ?

Non, mais conseillé pour les groupes. Les cheveux longs doivent être attachés.

La piscine est-elle surveillée ?

Oui, nous avons une équipe de maitres-nageurs qui assure la surveillance pendant les heures d’ouverture.

A partir de quel âge les enfants peuvent-ils venir seuls dans les bassins aquatiques ?

Seuls les enfants âgés à partir de huit ans peuvent venir non accompagnés d’un adulte.

A partir de quel âge les enfants payent leur accès aux espaces du Palais ?

Les enfants payent à partir de l’âge de 5 ans.

Est-ce que l’accès piscine donne l’accès au sauna/hammam ?

Non, ce sont deux tickets différents. 6,50€ pour l’espace sportif, 15€ pour la piscine et sauna/hammam.

Peut-on aller au bord des bassins avec la poussette ?

Non, un local est prévu à cet effet au niveau des vestiaires. Seul le Cosy est autorisé à l’intérieur.

Peut-on être habillés au bord des bassins intérieurs ?

Non, en raison de l’hygiène il vous est demandé d’être en tenue de bain.

Est-ce que le matériel pour l’escalade est fourni ?

Les cordes sont à votre disposition, les chaussons et les baudriers sont à 3€ en location.

Peut-on prendre des leçons d’escalade ?

Oui. Nous vous laissons contacter auprès de ces intervenants privés : Jean-Baptiste Gondouin (06 32 39 07 30) Maxime Furiga (06 52 09 05 71) Sébastien Tavares Gomes (06 16 24 80 62) ainsi que le bureau des guides de Megève (04 50 21 55 11).

Peut-on prendre des cours de patinage ainsi que de curling ?

Oui, pour le patinage et le curling, vous pouvez contacter Thibaut Schuffenecker au 0603015142 et Amandine Bracciali au 0614224927 uniquement pour les cours de patinage.

Puis-je retenir un coach pour l’espace forme ?

Oui, Il suffit de contacter l’accueil caisse au 0450211571 qui transmettra votre appel à l’espace forme.

Peut-on retenir des leçons et stages de natation ?

Oui, adressez-vous au caisse le Palais au 0450211571.

Peut-on avoir des leçons et stages de tennis ?

Oui, adressez-vous au chalet de la plaine au 0450215910.

Le port du casque est-il obligatoire à l’espace glace ?

Non, en revanche il est fortement conseillé.

Le parking est-il gratuit si je pratique une activité au Palais des Sports ?

Non, le parking est payant pour tous les usagers.